Materia Libra - תקנון ותנאי שימוש באתר
מועד עדכון: 22 יולי 2025
ברוכים הבאים לאתר Materia Libra בכתובת: https://www.materialibra.com (להלן: "האתר").
האתר מהווה זירת מסחר אלקטרונית לרכישת תכשיטי אופנה ואביזרי אופנה בעיצוב ובייצור של Materia Libra, לרבות תכשיטי עץ, מתכות וחומרים נוספים (להלן: "המוצרים"), על ידי המשתמשים באתר (להלן: "המשתמש").
השימוש באתר, לרבות רכישת מוצרים באמצעותו, כפוף לתנאים המפורטים בתקנון זה (להלן: "התקנון").
השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לתנאים אלה ולמדיניות הפרטיות של האתר.
האתר מנוהל ומופעל על ידי:
שם העוסק: Materia Libra
סטטוס משפטי: עוסק פטור
כתובת: כפר סבא
דוא"ל: contact@materialibra.com
טלפון: 054-7661110
1. מבוא והסכמה לתנאים
1.1 גלישה באתר ו/או ביצוע רכישה בו מהווים הסכמה מלאה לתקנון זה.
1.2 אם אינך מסכים לתנאי התקנון – הינך מתבקש להימנע משימוש באתר.
1.3 התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לכל המינים.
1.4 התקנון מהווה הסכם מחייב בין המשתמש לבין הנהלת האתר.
1.5 הנהלת האתר רשאית לעדכן את התקנון מעת לעת לפי שיקול דעתה הבלעדי. נוסח מעודכן יפורסם באתר וייכנס לתוקף עם פרסומו.
2. תנאי שימוש באתר
רשאי לעשות שימוש באתר כל אדם אשר:
- כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות.
- הינו מעל גיל 18, או שקיבל אישור הורה/אפוטרופוס.
- מחזיק באמצעי תשלום תקף.
- מסר פרטים נכונים, מדויקים ומלאים.
המשתמש מתחייב:
- שלא לעשות שימוש בלתי חוקי באתר.
- שלא לבצע ניסיון חדירה, שיבוש או פגיעה באתר.
- שלא להתחזות לאדם או ישות כלשהם או מצג שווא של שייכותך לכל אדם או ישות כלשהם.
- שלא להעביר כל חומר בלתי חוקי, מטריד, פוגעני, מאיים, משמיץ, וולגרי, מגונה או פסול בדרך אחרת.
- שלא להעתיק, לשכפל, להפיץ או להשתמש בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב.
- שלא להפעיל תוכנות Crawlers, Robots או כל אמצעי אוטומטי לאיסוף מידע.
- לשמור על סודיות פרטי ההתחברות.
על ידי יצירת חשבון, אתה מסכים לקבל מאיתנו הודעות אלקטרוניות בנוגע לחשבונך ולהזמנות שלך, כולל עדכונים והודעות חשובות.
הנהלת האתר רשאית למנוע שימוש ממשתמש לפי שיקול דעתה הבלעדי ולא תישא באחריות לשימוש בלתי מורשה הנובע מרשלנות המשתמש.
סגירת חשבון:
אנו שומרים לעצמנו את הזכות להשעות או לסגור את חשבונך לפי שיקול דעתנו, ללא הודעה מוקדמת או אחריות, מכל סיבה שהיא, לרבות, אך לא רק, הפרה של תנאים אלה.
עם סיום השימוש, זכותך להשתמש באתר תפסיק באופן מיידי, ואתה תישאר אחראי לכל התחייבות שנוצרה לפני תאריך הסיום.
3. מהות האתר והמוצרים
3.1 האתר מציג ומוכר תכשיטי אופנה בעיצוב ייחודי.
3.2 המוצרים עשויים בין היתר מעץ, מתכת (פליז, אלומיניום, פלדת אל-חד), אבנים טבעיות וסינטטיות, זכוכית וקרמיקה, ציפויים שונים וחומרים נוספים.
ther materials.
3.3 התמונות באתר הן להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלים קלים בגוון, בטקסטורה או במידות.
3.4 חלק מהתמונות מופקות באמצעות AI -
3.5 ייתכנו מהדורות מוגבלות או מוצרים ייחודיים שאינם במלאי קבוע.
3.6 החברה עושה מאמץ להציג מידע מדויק, אולם ייתכנו הבדלים קלים בין התמונות לבין המוצר בפועל, לרבות צבע, גוון או מרקם – עקב צילום או תצוגת מסך.
3.7 אין באמור כדי לגרוע מזכויות הצרכן במקרה של פגם או אי־התאמה כהגדרתם בחוק.
4. ביצוע הזמנה ורכישה
4.1 הצגת מוצר באתר אינה מהווה הצעה מחייבת.
4.2 ביצוע הזמנה כפוף למילוי פרטים מלאים ונכונים.
4.3 המחירים כוללים מע"מ כדין, אלא אם צוין אחרת.
4.4 הנהלת האתר רשאית לסרב או לבטל הזמנה במקרה של:
- טעות במחיר
- חוסר מלאי
- חשד לשימוש בלתי חוקי
- תקלה טכנית
4.5 התשלום יתבצע באמצעות:
כרטיס אשראי, PayPal
העסקה תאושר רק לאחר אישור חברת האשראי/הסליקה.
4.6 אישור הזמנה בדוא"ל מהווה אישור קבלת הזמנה בלבד. חוזה מחייב ייכרת עם שליחת המוצר ללקוח.
4.7 עלויות משלוח יוצגו בנפרד בעת ביצוע ההזמנה.
4.8 החברה רשאית לעדכן מחירים, אך המחיר הקובע הוא המחיר שאושר בעת ביצוע ההזמנה.
5. אספקה ומשלוחים
5.1 המשלוחים יתבצעו באמצעות: דואר ישראל
5.2 זמני האספקה הינם משוערים ותלויים בגורמים חיצוניים.
5.3 הנהלת האתר לא תישא באחריות לעיכובים שאינם בשליטתה (כוח עליון, שביתות, עיכובי חברת שילוח וכו').
5.4 באחריות המשתמש למסור כתובת מדויקת.
5.5 משלוחים לחו"ל יתבצעו בהתאם לעלות וזמן אספקה שיוגדרו בעת ההזמנה.
6. ביטול עסקה והחזרת מוצרים
6.1 ביטול עסקה יתבצע בהתאם לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א–1981 ותקנותיו.
6.2 ניתן לבטל עסקה בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר (או מיום קבלת פרטי העסקה – לפי המאוחר).
6.3 הודעת ביטול תישלח לכתובת: contact@materialibra.com
6.4 במקרה של ביטול כדין, יוחזר התשלום תוך 14 ימים, בניכוי דמי ביטול כחוק. דמי ביטול יהיו בשיעור של 5% או 100 ₪ – לפי הנמוך מביניהם.
6.5 החזרת מוצר תתאפשר רק אם:
- לא נעשה בו שימוש
- הוחזר באריזתו המקורית
- לא נגרם לו נזק
6.6 לא ניתן לבטל עסקה במוצרים שיוצרו בהתאמה אישית לפי דרישת הלקוח (למשל בהתאמה אישית או מטעמי הגיינה), בהתאם לדין.
6.7 עלות משלוח ההחזרה תחול על הלקוח, אלא אם המוצר פגום.
7. אחריות
7.1 האתר מתחייב לספק מוצרים תקינים ואיכותיים.
7.2 על המשתמש לבדוק את המוצר מיד עם קבלתו ולדווח על פגם תוך 14 ימים.
7.3 האחריות אינה חלה במקרה של:
- שימוש לא סביר
- חשיפה לחומרים כימיים
- בלאי טבעי
- נזק כתוצאה ממכה או שימוש לא נכון
8. קניין רוחני
כל הזכויות באתר, לרבות:
- עיצוב האתר
- לוגו Materia Libra
- תמונות
- טקסטים
- עיצובים ייחודיים של תכשיטים
הן רכוש בלעדי של הנהלת האתר.
אין להעתיק, להפיץ, לשכפל או לעשות שימוש מסחרי ללא אישור מראש ובכתב.
9. פרטיות ואבטחת מידע
9.1 האתר פועל בהתאם לדין הישראלי ובכפוף לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א–1981.
9.2 פרטי תשלום אינם נשמרים באתר אלא באמצעות ספק סליקה מאובטח בתקן PCI-DSS.
9.3 הנהלת האתר נוקטת באמצעי אבטחה סבירים, אך אינה יכולה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה בלתי חוקית.
9.4 מידע נוסף מפורט במדיניות הפרטיות של האתר.
10. דיוור והודעות פרסומיות
בהרשמה לאתר ו/או ברכישה, המשתמש מסכים לקבל דיוור שיווקי בהתאם לחוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב–1982.
ניתן להסיר עצמך מרשימת התפוצה באמצעות קישור הסרה או בפנייה לכתובת:
contact@materialibra.com
11. הגבלת אחריות
11.1 השימוש באתר נעשה באחריות המשתמש בלבד.
11.2 השירותים והמוצרים באתר ניתנים כפי שהם (AS IS), בכפוף להוראות כל דין.
11.3 הנהלת האתר לא תישא באחריות לנזק עקיף, תוצאתי או מיוחד.
11.4 בכל מקרה, האחריות הכספית לא תעלה על סכום הרכישה שבוצעה בפועל.
11.5 אין בתקנון זה כדי לגרוע מזכויות צרכן לפי חוק.
12. שיפוי
המשתמש מתחייב לשפות את הנהלת האתר בגין כל נזק, הוצאה או תביעה הנובעים מהפרת התקנון או משימוש בלתי חוקי באתר.
13. סמכות שיפוט וברירת דין
הדין החל על תקנון זה הוא דין מדינת ישראל בלבד.
סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.
14. שינוי התקנון
החברה רשאית לעדכן תקנון זה מעת לעת. שינוי מהותי לא יחול רטרואקטיבית על הזמנות שבוצעו לפני השינוי.
15. נגישות
החברה פועלת להנגשת האתר בהתאם לדין.
למידע נוסף בנושא נגישות באתר, היכנסו למדיניות הנגישות.
בכל שאלה נוספת, ניתן לפנות לדוא"ל contact@materialibra.com
16. יצירת קשר
לכל שאלה ניתן לפנות:
Materia Libra
דוא"ל: contact@materialibra.com
טלפון: 054-7661110
כתובת: